Conhecendo o MyLar Score

O MyLar Score ajuda a decidir se vale alugar um imóvel para um cliente e qual garantia pedir. Ele cruza a renda do cliente, o custo do aluguel, os documentos que ele já enviou, o histórico dele na sua imobiliária e, se você quiser, uma consulta externa de crédito. No fim, entrega uma nota, uma faixa de risco e uma recomendação.

No menu lateral, em Comercial, abra MyLar Score. A tela ("Análise de risco de crédito e recomendação de garantia para locação") lista as análises já feitas e mostra o Saldo Disponível da carteira.

A lista de análises

Colunas: Cliente, Data, Score, Risco, Recomendação e Status. Use Buscar por nome ou código do cliente... e o filtro Filtrar por status. Clique em uma análise para ver os detalhes. Veja Lendo uma análise e registrando a decisão.

Como a nota é formada

A nota vai de 0 a 1000 e vem de quatro fatores, cada um com um peso:

• Consulta externa (peso 30): a consulta de crédito (Serasa), quando você escolhe incluí-la.
• Comprometimento de renda (peso 25): quanto da renda do cliente o aluguel e os encargos consomem. Quanto menor, melhor. Veja Renda do cliente e MyLar Score.
• Documentação (peso 15): se o cliente tem os documentos de identidade e de renda e se eles foram validados. Veja Documentos do cliente.
• Histórico interno (peso 15): o que a sua imobiliária já sabe do cliente.

Fator sem dado é ignorado, não vira zero. Se você não pede a consulta externa, por exemplo, a nota é calculada só com os outros fatores, e o fator aparece como Não avaliado. Cada fator mostra o Peso, o Valor e o Impacto (Positivo, Neutro ou Negativo).

As faixas de risco

• Muito Baixo: nota de 850 ou mais.
• Baixo: de 700 a 849.
• Moderado: de 550 a 699.
• Alto: de 400 a 549.
• Crítico: abaixo de 400.

A recomendação e a garantia sugerida

• Muito Baixo ou Baixo: Aprovar, sem garantia.
• Moderado: Aprovar com Garantia, sugerindo Caução.
• Alto: Aprovar com Garantia, sugerindo Fiador.
• Crítico: Revisão Manual, para você avaliar caso a caso.

As garantias possíveis são Sem Garantia, Caução, Fiador, Seguro Fiança e Título de Capitalização.

O que é gratuito e o que gasta saldo

A análise interna (renda, documentos e histórico) é gratuita. Só a consulta externa (Serasa) consome saldo da carteira, e ela exige o consentimento do cliente (LGPD). Veja Carteira e saldo do MyLar Score.

Validade

Cada análise concluída tem uma data em Válida Até, e depois dela aparece o selo Expirada. O sistema também avisa quando a análise ficou desatualizada: se o valor negociado agora é maior que o custo usado, ou se a renda cadastrada do cliente caiu. Nesses casos, peça uma Nova análise.

Onde mais o score aparece

• Na Visão Geral do cliente, no cartão MyLar Score, com o botão Analisar cliente. Veja A página do cliente.
• No assistente Marcar como Ganha de uma negociação, no passo Score do cliente, só como apoio. Veja Finalizar uma negociação.