Referência: Administração e configurações

Terceira parte da referência, com as áreas de administração. Veja também Como funcionam os cargos.

Pessoas e acessos

• Usuários
  • Visualizar: abrir a lista e a página de cada usuário, e exportar.
  • Criar: adicionar usuários, importar em lote e enviar convites.
  • Editar: mudar os dados, o cargo e o status; Gerenciar na lista.
  • Excluir: excluir usuários e revogar convites.
• Cargos e Permissões: Visualizar libera a lista de cargos. Mas criar, editar e excluir cargos é exclusivo do Administrador, qualquer que seja a permissão marcada.

Atendimento interno

• Chamados de Suporte
  • Visualizar: ver a lista e a conversa dos chamados.
  • Editar: responder e mudar o status (Iniciar Atendimento, Marcar Resolvido, Fechar) e alterar as mensagens automáticas.
  • Criar e Excluir: cadastrar e apagar respostas rápidas na configuração.
• Quadros (a tela se chama Tarefas)
  • Visualizar: ver as listas de tarefas e as automações.
  • Criar: criar listas, colunas e tarefas.
  • Editar: alterar listas e tarefas, comentar e criar automações.
  • Excluir: excluir listas, colunas e tarefas.
• Notificações: Visualizar (ler as notificações) e Gerenciar (excluir e limpar todas).

Configurações e integrações

• Configurações: Visualizar e Editar parâmetros da conta, como a verificação de documentos, parâmetros de pagamento de lançamentos, domínios e respostas automáticas. Criar e Excluir se aplicam a configurações avançadas.
• Tokens de API: Visualizar, Criar e Excluir as chaves de acesso à API pública da imobiliária.
• Webhooks: Visualizar, Criar, Editar e Excluir os avisos automáticos enviados a outros sistemas.

Itens da plataforma

A lista de permissões também traz módulos de administração da plataforma MyLar Pro, como Planos de Assinatura, Planos Contratados, Detalhes de Assinatura, Cupons, Ofertas Especiais, Organizações e Organizações Excluídas. Eles dizem respeito à gestão do MyLar Pro como produto, e a sua imobiliária normalmente não precisa marcá-los.