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MyLar ProCentral de Ajuda

Reportar Bug · Pedindo ajuda

Reportar um bug

Como avisar a equipe quando algo não funciona: abrir a janela, descrever, escolher a categoria e anexar uma captura de tela.

Atualizado em 26 de outubro de 20261 min de leitura

Videoaula em breve

Enquanto isso, o passo a passo abaixo explica tudo.

Encontrou algo que não funciona direito? Em qualquer tela, o item Reportar Bug, no fim do menu lateral (logo abaixo de Configurações), abre um formulário para avisar a equipe do MyLar Pro.

Janela Reportar Bug com título, descrição, categoria e área para anexar captura de tela, e os botões Cancelar e Enviar Report
A janela Reportar Bug.
  1. Passo 1: Escreva o Título

    Em poucas palavras. Exemplo: "Botão Salvar não responde na tela de aluguel".
  2. Passo 2: Descreva o problema

    Diga onde estava, o que fez e o que esperava que acontecesse. Quanto mais detalhe, mais rápido é a correção.
  3. Passo 3: Escolha a Categoria

    Visual/UI (algo fora do lugar), Funcional (não faz o que deveria), Performance (lento), Dados (números ou informações erradas) ou Outro.
  4. Passo 4: Anexe uma captura de tela

    É opcional, mas ajuda muito. Clique na área tracejada e escolha a imagem (até 10 MB).
  5. Passo 5: Clique em Enviar Report

    A equipe recebe o relato.

Para dúvidas de uso (e não erros), pergunte à Mila ou veja a central de ajuda.

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